{"id":2311,"date":"2018-09-30T17:33:35","date_gmt":"2018-09-30T15:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/?p=2311"},"modified":"2019-06-17T10:33:21","modified_gmt":"2019-06-17T08:33:21","slug":"oggetto-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/oggetto-email-marketing\/","title":{"rendered":"Come scrivere l&#8217;oggetto nell&#8217;email marketing per aumentare l&#8217;Open Rate"},"content":{"rendered":"<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenuti<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Oggetto_e_Email_Marketing_da_dove_partire\">Oggetto e Email Marketing: da dove partire<\/a><\/li><li><a href=\"#Analizzare_i_risultati_dell8217Oggetto_l8217Open_Rate_tasso_di_apertura_e_il_contesto\">Analizzare i risultati dell&#8217;Oggetto: l&#8217;Open Rate (tasso di apertura) e il contesto<\/a><\/li><li><a href=\"#Esempi_di_Oggetti_nell8217Email_Marketing_per_aumentare_l8217Open_Rate\">Esempi di Oggetti nell&#8217;Email Marketing per aumentare l&#8217;Open Rate<\/a><\/li><li><a href=\"#Cosa_devi_sapere\">Cosa devi sapere?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Oggetto_e_Email_Marketing_da_dove_partire\">Oggetto e Email Marketing: da dove partire<\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;oggetto di ogni singola email ha un&#8217;importanza fondamentale all&#8217;interno di una strategia di email marketing.<\/p>\n<p>Questo perch\u00e9&nbsp;&#8211; insieme al campo &#8220;From&#8221; &#8211; determina in maniera sostanziale l&#8217;apertura o meno dell&#8217;email stessa.<\/p>\n<p>Pi\u00f9 persone apriranno la tua mail, pi\u00f9 persone avranno modo di leggerne il contenuto e di conseguenza cliccare sulla CTA (Call To Action).<\/p>\n<p>Ovviamente pi\u00f9 click equivalgono anche a pi\u00f9 acquisti.<\/p>\n<p>Per questo \u00e8 importante l&#8217;oggetto: pi\u00f9 \u00e8 interessante per il tuo utente e pi\u00f9 venderai i tuoi prodotti o i tuoi servizi.<\/p>\n<p>L&#8217;oggetto deve:<\/p>\n<ul>\n<li>Incuriosire. In questo modo porterai pi\u00f9 persone ad aprire la mail.<\/li>\n<li>Essere coerente con gli interessi del tuo contatto (ed il suo problema da risolvere). L&#8217;obiettivo \u00e8 sempre lo stesso del punto precedente.<\/li>\n<li>Essere allineato con il contenuto della mail. Questo perch\u00e9 oggetti frequentemente &#8220;troppo clickbait&#8221;, possono rompere il legame che si \u00e8 instaurato con il tuo contatto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ti parler\u00f2 nello specifico in questo articolo anche dell&#8217;ultimo punto, perch\u00e9 possono esserci delle eccezioni.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-large wp-image-2325\" src=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c-1024x474.jpg\" alt=\"Attirare click con un oggetto della mail molto particolare non \u00e8 sempre una buona strategia di mail marketing\" width=\"1024\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c-1024x474.jpg 1024w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c-300x139.jpg 300w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c-768x356.jpg 768w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c-600x278.jpg 600w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/clickbait-1728x800_c.jpg 1728w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><span id=\"Analizzare_i_risultati_dell8217Oggetto_l8217Open_Rate_tasso_di_apertura_e_il_contesto\">Analizzare i risultati dell&#8217;Oggetto: l&#8217;Open Rate (tasso di apertura) e il contesto<\/span><\/h2>\n<p>Per capire se uno specifico oggetto sta &#8220;funzionando&#8221; oppure no, dobbiamo guardare una singola metrica: l&#8217;Open Rate o tasso di apertura.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 non basta questo. Occorre sempre analizzare l&#8217;open rate, RISPETTO agli altri open rate delle mail inviate in passato o comunque contestuali alla mail presa in esame.<\/p>\n<p>Mi spiego meglio.<\/p>\n<p>Mettiamo che stia inviando una newsletter con cadenza settimanale.<br \/>\nPrendo una mail a caso, tra queste.&nbsp; Scopro che il tasso di apertura \u00e8 del 42%.<\/p>\n<p>&#8220;<em>Ottimo<\/em>&#8220;, penso.<\/p>\n<p>In realt\u00e0 il dato assoluto, ha di per s\u00e9 poco senso perch\u00e9 magari tutte le altre mail della mia newsletter, hanno un tasso di apertura superiore al 60%.<\/p>\n<p>Quindi in relazione con il resto delle mail &#8220;contestuali&#8221;, quell&#8217;oggetto non ha performato bene.<\/p>\n<p>Cosa fare a questo punto?<\/p>\n<p>Nel caso di mail one-shot (campagne singole) tipo le newsletter, occorre capire se \u00e8 un problema di:<\/p>\n<ul>\n<li>tema dell&#8217;e-mail. Magari l&#8217;oggetto fa riferimento a qualcosa che non \u00e8 interessante per il nostro utente medio della lista.<\/li>\n<li>struttura dell&#8217;oggetto. Forse in quella specifica mail abbiamo usato un oggetto particolare, tipo &#8220;News fresche fresche&#8221; che ha poco appeal sulla nostra lista. A questo punto dobbiamo evitare di riproporre questa tipologia di oggetti.\n<p><div id=\"attachment_2321\" style=\"width: 824px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-2321\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2321\" src=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open-rate-oggetto-newsletter.jpg\" alt=\"Open rate di newsletter dipendenti dall'oggetto delle mail\" width=\"814\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open-rate-oggetto-newsletter.jpg 814w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open-rate-oggetto-newsletter-300x181.jpg 300w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open-rate-oggetto-newsletter-768x462.jpg 768w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open-rate-oggetto-newsletter-600x361.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 814px) 100vw, 814px\" \/><p id=\"caption-attachment-2321\" class=\"wp-caption-text\">Caso Newsletter: in questa immagine si pu\u00f2 vedere come la seconda mail partendo dall&#8217;alto (open rate: 32%) abbia un tasso di apertura inferiore rispetto alla media delle altre mail (43%).<\/p><\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>La stessa cosa accade in maniera praticamente identica all&#8217;interno di un Autoresponder.<\/p>\n<p>Quando analizzi gli oggetti di un AR, occorre che almeno un numero significativo di contatti (almeno 500) sia uscito dalla tua automazione.<\/p>\n<p>Ecco come puoi verificare che gli oggetti di un Autoresponder stiano performando in maniera corretta:<\/p>\n<ol>\n<li>Controlla l&#8217;open rate di ogni email dell&#8217;autoresponder. Le prime mail dovrebbero avere il tasso di apertura pi\u00f9 alto e mail dopo mail, dovrebbe esserci un leggero calo fisiologico dell&#8217;open rate.<\/li>\n<li>Se trovi situazioni in cui un&#8217;email ha un calo drastico dell&#8217;open rate (e nella successiva ritorna pi\u00f9 alto), significa che probabilmente l&#8217;oggetto non \u00e8 convincente. Puoi vedere nell&#8217;immagine qua sotto come questo accada nella prima mail (che dovrebbe essere la pi\u00f9 vista mentre non lo \u00e8) e nella quarta, in cui c&#8217;\u00e8 un forte calo di aperture, per poi ritornare alto nella quinta. Questo \u00e8 un forte segnale che l&#8217;oggetto della mail 1 e mail 4, vanno cambiati al pi\u00f9 presto.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2318\" style=\"font-size: 16px;\" src=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Schermata-2018-10-02-alle-15.11.54.jpg\" alt=\"Percentuali di apertura delle mail (open rate) sulla base dell'oggetto in un autoresponder\" width=\"944\" height=\"554\" srcset=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Schermata-2018-10-02-alle-15.11.54.jpg 944w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Schermata-2018-10-02-alle-15.11.54-300x176.jpg 300w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Schermata-2018-10-02-alle-15.11.54-768x451.jpg 768w, https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Schermata-2018-10-02-alle-15.11.54-600x352.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 944px) 100vw, 944px\" \/><\/h2>\n<h2><span id=\"Esempi_di_Oggetti_nell8217Email_Marketing_per_aumentare_l8217Open_Rate\">Esempi di Oggetti nell&#8217;Email Marketing per aumentare l&#8217;Open Rate<\/span><\/h2>\n<p>Veniamo ora agli oggetti che secondo me performano meglio.<\/p>\n<p>Ti ho fatto qui sotto una lista-esempio che puoi utilizzare nelle tue campagne di e-mail marketing oppure all&#8217;interno dei tuoi autoresponder. Cerca ovviamente di variare il pi\u00f9 possibile, in modo da non proporre sempre la stessa tipologia di testo:<\/p>\n<ul>\n<li>Titolo forte: &#8220;Smetti di perdere tempo con&#8230;&#8221;<\/li>\n<li>Curiosit\u00e0: &#8220;Domanda strana: hai mai visto&#8230;&#8221;, &#8220;Ecco un promemoria importante: questo venerd\u00ec&#8221;<\/li>\n<li>Come Fare\/How to: &#8220;Come fare a fare&#8230;&#8221; (risolvi qualcosa che ha a che fare con il problema del tuo contatto,&nbsp; &#8220;Come ho perso 10kg in due settimane&#8221; (pi\u00f9 &#8220;shock&#8221;)<\/li>\n<li>Humor: &#8220;Dimentica il Black Friday e prova il Wine Friday&#8221;<\/li>\n<li>Numeri: Qual \u00e8 la cosa che il 93% dei golfisti sbagliano?&#8221;<\/li>\n<li>Reply to: &#8220;RE: la tua offerta PREMIUM sta per scadere&#8221;<\/li>\n<li>Testimonial: &#8220;Questo aggeggio mi ha fatto arrivare primo alla gara dell&#8217;anno&#8221;<\/li>\n<li>Scadenza temporale\/Time sensitive: &#8220;Oggi scade: ultima possibilit\u00e0&#8221;, &#8220;Tic, Tac&#8230; la tua opportunit\u00e0 sta scadendo&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>N.B. Dove trovi i puntini di sospensione, dovresti completare la frase.<\/p>\n<p>Anche nell&#8217;oggetti, cerca sempre di far apparire le mail come se fossero PERSONALI. Ad esempio scrivi l&#8217;oggetto tutto minuscolo e senza maiuscolo ad ogni lettera. Quindi evita cose del tipo &#8220;Ecco Qui Il Tuo Premio&#8221;.<\/p>\n<p>Questi invece sono oggetti che dovresti utilizzare al massimo 1-2 volte al mese, perch\u00e9 sono particolarmente &#8220;forti&#8221; e se usati troppo di frequente, rischierebbero di minare il rapporto che hai creato con il tuo contatto:<\/p>\n<ul>\n<li>Urgenza ed importanza massima: &#8220;Guarda assolutamente questo&#8221;<\/li>\n<li>Tutto maiuscolo: &#8220;HO BATTUTO IL MIO RECORD&#8221;<\/li>\n<li>Spezza a met\u00e0 una frase inserendo i puntini di sospensione: &#8220;Ho pensato che potesse farti piacere ricevere&#8230;&#8221; (qui ci sono effettivamente i puntini e non devi completare nulla)<\/li>\n<li>Numeri specifici: &#8220;Ho migliorato il mio record del 30.7%. Ti spiego qui come&#8221;<\/li>\n<li>Due benefit alla volta: &#8220;Come ho battuto il mio record ed aiutato mia figlia&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Cosa_devi_sapere\">Cosa devi sapere?<\/span><\/h2>\n<p>Scrivere oggetti che ispirino click, all&#8217;interno delle tue campagne o dentro ai tuoi Autoresponder, \u00e8 il primo passo di una grande strategia di Email Marketing. Esistono format pi\u00f9 o meno funzionanti e anche oggetti &#8220;clickbait&#8221; che per\u00f2 devono essere usati con parsimonia. La cosa pi\u00f9 importante per\u00f2 \u00e8 sempre&nbsp;analizzare i risultati e gli open rate, facendo poi le modifiche sulla base di ci\u00f2 che \u00e8 emerso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ti spiego come creare un Oggetto per le tue campagne di Mail Marketing, in modo tale che le persone aprano le tue mail ed acquistino i tuoi prodotti.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2313,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Come scrivere l&#039;oggetto nell&#039;email marketing per aumentare l&#039;Open Rate - Luca Domeniconi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ti spiego come creare un Oggetto per le tue campagne di Mail Marketing, in modo tale che le persone aprano le tue mail ed acquistino i tuoi prodotti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lucadomeniconi.com\/oggetto-email-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come scrivere l&#039;oggetto nell&#039;email marketing per aumentare l&#039;Open Rate - 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